Social Proof

Psychologický princip, kdy lidé hledají inspiraci v jednání a názorech ostatních pro svá vlastní rozhodnutí a chování. V digitálním kontextu se sociální důkaz projevuje jako zákaznické recenze, reference, případové studie, počty uživatelů a odznaky důvěry na webech. Efektivní využití sociálního důkazu zvyšuje důvěryhodnost, snižuje váhavost při nákupu a výrazně zlepšuje konverzní poměry.