Slovník
Digital Transformation
Zásadní integrace digitálních technologií do všech oblastí podnikání, která mění způsob fungování organizací a způsob, jakým přinášejí hodnotu zákazníkům. Digitální transformace zahrnuje přijetí cloudových služeb, automatizaci procesů a přehodnocení zákaznických zážitků prostřednictvím technologií. Vyžaduje kulturní změny vedle technologických investic pro vytvoření agilních, datově řízených organizací.