CRM

Systémy pro řízení vztahů se zákazníky, které firmám pomáhají spravovat interakce, sledovat leady a pečovat o vztahy se zákazníky v průběhu celého obchodního cyklu. CRM platformy centralizují zákaznická data, automatizují komunikaci a poskytují analytiku pro obchodní a marketingové týmy. Integrace s weby a digitálními kanály umožňuje personalizované zážitky a datově řízené strategie zákaznického zapojení.